WordPress-Wartung, die Sie nicht mehr beschäftigt.

Bei uns zwischen 29 und 99 € im Monat, je nach Paket – bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate geschenkt. Der Unterschied liegt im Backup-Rhythmus, im Sicherheitsumfang und darin, wie viel laufende Unterstützung enthalten ist. Marktüblich bewegen sich seriöse Wartungsangebote grob zwischen 30 und 150 € monatlich. Deutlich billiger wird es meist dadurch, dass Updates nur automatisch durchlaufen und niemand prüft, ob die Seite danach noch funktioniert. Alle Details stehen auf unserer Preisseite.

Ein Backup hilft nach dem Schaden – es verhindert ihn nicht. Die Lücke, durch die jemand eingestiegen ist, bleibt offen, und beim nächsten Einspielen ist der Schädling oft gleich wieder mit dabei. Dazu kommt ein Problem, das viele erst im Ernstfall entdecken: Das Backup liegt auf demselben Server wie die Seite, ist Monate alt oder lässt sich schlicht nicht wiederherstellen. Wartung heißt: Probleme verhindern, sauber gesichert sein und im Ernstfall jemanden haben, der die Wiederherstellung schon einmal geübt hat.

Ja – die meisten Websites in unserer Wartung stammen nicht von uns. Sie brauchen dafür kein schlechtes Gewissen gegenüber Ihrer alten Agentur und kein technisches Vorwissen. Vor der Übernahme machen wir einen Quick-Check und sagen ehrlich, in welchem Zustand die Seite ist und ob Altlasten erst aufgeräumt werden müssen. Danach übernehmen wir, ohne dass die Seite dafür offline geht.

Dann greift der Ablauf, der genau dafür da ist: Vor jedem Update wird ein Backup erstellt, danach prüfen wir, ob die Seite noch funktioniert – nicht nur, ob sie lädt, sondern ob Formulare, Buchungen und die wichtigen Seiten tun, was sie sollen. Fällt etwas auf, stellen wir den Stand von vorher wieder her und kümmern uns in Ruhe um die Ursache. Für Sie heißt das im Normalfall: Sie erfahren davon aus dem Monatsbericht, nicht von Ihren Kunden.

Gerade dann. Dass Sie nichts ändern, heißt nicht, dass sich nichts ändert – PHP-Versionen laufen aus, Plugins bekommen Sicherheitsupdates, und Angreifer suchen automatisiert nach genau den Seiten, die lange niemand angefasst hat. Eine unveränderte Website ist keine sichere Website, sondern eine, deren Lücken jeden Monat älter und bekannter werden. Viele der Seiten, die wir nach einem Hack bereinigen, waren „fertig und liefen doch“.

Ja. Unsere Wartung ist unabhängig vom Hoster – wir brauchen lediglich die Zugänge, den Rest richten wir ein. Sie müssen weder umziehen noch etwas an Ihrem Vertrag ändern. Sollte das Hosting selbst ein Problem sein, etwa weil es die Seite ausbremst oder veraltete Technik einsetzt, sagen wir Ihnen das offen – samt Empfehlung, was sich lohnt und was nicht.

Meist bevor Sie es merken: Unser Monitoring meldet Ausfälle sofort, und an Werktagen reagieren wir innerhalb von vier Stunden – bei einem Notfall wie einem Hack oder Komplettausfall entsprechend schneller und mit Vorrang. Sie müssen dafür nichts tun. Wenn Ihnen selbst etwas auffällt, reicht eine kurze Mail an Ihren festen Ansprechpartner.

Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate – kürzer ergibt bei Wartung wenig Sinn, weil ihr Wert gerade darin liegt, dass jemand dauerhaft hinschaut. Danach verlängert sich der Vertrag um 12 Monate; die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate. Und falls Sie gehen: Die Seite gehört Ihnen. Wir übergeben sauber, mit letzter Sicherung und ohne zurückgelassene Werkzeuge.